NUIのオンラインショップの配送に関してはこちらのページをご参考くださいませ◎
配送業者と配送料
配送業者は『クロネコヤマト』にお願いしており、￥１５０００以上お買い上げで送料は無料となっております。
【エレキブラシ】 【ホリスティックキュアシリーズ】 【ゼロカラーケアフォーム】 など、NUIのオンラインショップ以外の商品に関しては『配送業者』『配送料』の基準が違いますので予めご了承くださいませ。
梱包
梱包するボックスサイズにもよりますが、皆様のお手元に安全に届くよう配慮して商品を詰めさせていただいております。
発送後の確認
メールでの案内を基本としておりまして、『ご注文確定後』と『発送完了後』にメールを送信しております。
ご注文確定後のメールでご案内しますと、
このような案内メールが届きますのでご確認くださいませ。
お客様側の設定にもよりますが、稀に『迷惑メールフォルダ』に振り分けられていることもあります。
メールが届かない場合などはそちらもご確認いただけますようよろしくお願いいたします。
取り寄せ商品の発送
商品によっては『取り寄せ』と表記されている場合がございます。
取り寄せ商品については店頭に在庫がないため、ご注文を頂いてからの仕入れとなります。
約『１週間』ほどお時間をいただく場合がございますが、同時に他の商品をご注文頂いている時は取り寄せ商品が届き次第合わせて発送をさせていただきますのでご了承くださいませ。
ご注文いただいた方と連絡がつかない場合
基本的にはご自身の『電話番号』『メールアドレス』をご登録いただいた上でご注文いただくと思うのですが、稀にご注文を頂いたお客様に確認の連絡をしてもつながらない場合がございます。
この場合はこちらとしても商品をお送り致しかねますので、連絡がつき次第の発送とさせていただいております。
最近ではオンラインショップを狙った『クレジットカードの不正利用』も増えておりますので、そういったことへの対策の一環にもなりますのでご理解いただければ幸いです。